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为SP免费开通400全国统一24小时服务热线

发布时间:2021-01-21 16:55:48 阅读: 来源:手动阀厂家

业务功能1、统一号码接入:在全国范围内,企业的主叫客户可以根据企业对外发布的“XX企业全国统一××热线4007*******”,不加拨区号拨打4007电话,便可按照企业客户预先设定的路由转接方案,将呼叫直接接续到指定的目的地,客户只需支付本地市话。2、自动语音应答:可作为企业对外宣传的又一广告载体,在大大减轻人工负荷的同时,能够把大量的诸如企业的介绍、产品信息等资讯通过这一电信级平台让消费者和潜在消费者获知。于客户,没有长途资费的压力;于企业,没有建设成本、维护成本的压力。3、按键转接:来电用户可根据语音提示,通过按键选择将呼叫导航至指定目的地。4、留言信箱:当企业无法实现人工接听来电时,为用户提供海量的留言信箱,保证了客户来电的无瓶颈应答。5、智能路由:提供丰富的路由策略,可以根据企业需要实现按不同业务种类、发话地、定义的时间段、遇忙/无应答等来选择受话目的地,从而在实现企业全国各种资源有机的整合的同时,不改变企业对客户的统一接入界面。6、黑名单屏蔽:可以根据企业需要禁止某些电话号码的来话呼入,并设定禁止时间,实现黑名单屏蔽,有效阻止恶意和骚扰来电。7、呼叫拦截:可以根据企业需要禁止某些区域的来话呼入,实现发话地禁止。8、网络传真。WEB to FAX的网络传真突破了传统FAX to FAX的传真发送方式,支持单发、群发、批量发、定时发等,允许建立地址簿、传真首页、设定优先级等,同时能够对传真发送的结果实时查询并进行有效管理,帮助企业实现了无纸化办公,大大提升工作效率从而成为客户服务和电话营销的有机组成。9、计费功能:可以向客户提供详尽的呼叫清单。10、全网清单。强大的WEB管理工具支持企业管理者在线实时查询全国客户来电情况,以及全国各地的受话情况,由此所有呼叫量的地域、时段的疏忙将一目了然。

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