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运营商流量促销口惠而实难至

发布时间:2021-01-17 09:45:08 阅读: 来源:手动阀厂家

围绕用户争夺,运营商可谓奇招迭出。继上半年的终端大战之后,近日广东本地多家运营商又开始上演手机上网流量大战。其中,广东移动向旗下全品牌用户推出使用TD-SCDMA 3G手机即赠送每月500M流量(广东省内)的优惠政策,而广东联通则针对2G用户推出了从每日23时到次日9时的闲时流量“随意玩”业务,用户可享受5元包1G、10元包5G(广东省内)流量的GPRS上网优惠,针锋相对的战意颇浓。

流量竞争升级大势所趋

对于推出“随意玩”业务,广东联通方面直言是出于用户需求的驱动。根据广东联通的统计数据显示,2011年该公司的流量收入已经超过短信收入,今年上半年,广东联通的流量收入更是同比增长42%。“这说明用户的移动互联网应用需求正在激增,因此我们才考虑合理运用闲时网络资源,给用户带来更好的使用体验。”广东联通的相关负责人这样告诉记者。

但在战国策首席分析师杨群看来,联通此番大手笔提供低价流量包月的套餐在为用户提供更多选择之余,还有培养用户使用习惯和增强用户粘性的考虑。“虽然随意玩套餐只在闲时提供,但用户习惯了将手机作为主要上网工具,同样会带动忙时的流量使用增长。”杨群称,广东移动的免费的500M流量赠送显然也有着同样的目的,“这和互联网上的免费内容服务一样,都会对用户产生很大的粘性,对于运营商的用户争夺也能够提供不小的助力。”

艾媒咨询董事长张毅则表示,在智能手机加速普及的情况下,未来很长一段时间里流量经营都将会成为运营商争夺用户和提升单个用户收入的主要手段。而目前众多的流量优惠资费政策都是在为引导流量市场的全面激活做准备,而且从长远来看,和过去几年语音资费快速下降相同,未来今年的运营商的单位流量资费的下滑将也会成为趋势,这对消费者来说无疑是一种利好。

用户欢迎但仍担心有猫腻

运营商在流量资费方面的让利幅度加大,对于用户来说,当然是件好事情。但近年来“天价上网费”、“流量偷跑”等事件的频繁上演着实让不少用户心有余悸,在看到运营商推出的免费流量优惠和低价流量套餐面前仍然心有疑虑。“不会有什么猫腻吧?运营商都是要赚钱的,怎么可能做这种吃亏的事情啊?”家住芳村的潘先生看到运营商的相关广告后居然是这样的第一反应。

然而潘先生的担忧并不是没有道理,事实上运营商的相关流量优惠也的确存在着一些条件。以广东移动的免费500M流量赠送为例,用户要想享受的前提是必须拥有一部支持TD-SCDMA网络的手机,也就是说用户如果还在使用仅支持GSM网络的2G手机的话,将无法获得免费流量。即使是使用TD-SCDMA手机的用户,在进入到TD网络没有覆盖的区域,手机上网所产生的GPRS或者EDGE流量,是不会计入到免费流量之中,而是需要另外计费的。对此,广东移动相关人士提醒用户,500M的免费流量只有在手机网络信号显示为H或者T的时候才会生效,因此用户在手机上网过程中需要留意。

至于广东联通的“随意玩”则只针对2G用户,如果用户的卡号是3G号码的话,那么是无法享受该项服务的。即使用户使用的是2G卡号,在使用过程中也要注意“随意玩”的流量只能在闲时有效,即晚23时前用户使用的流量是正常计费的,如果到23时用户没有手动断开网络并重新登录的话,很有可能会出现上网流量不被计算入“随意玩”流量的情况,而早9时之后用户没有断网的话,进入非闲时的流量也有可能会按正常标准收费,无法享受包月待遇。

“运营商目前虽然流量经营的意识都大大增强,但是在相关的计费技术等方面仍然没有做到充分的简化,这给用户带来了不少困扰,这才是流量经营能否破局的关键。”杨群称。

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