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还原真实的微博营销十

发布时间:2021-01-20 03:05:03 阅读: 来源:手动阀厂家

3.2 互动与交流——微博首先是一个社交媒体

我们说过,玩儿微博实际上就是交朋友,我们要想交到更多的好朋友就一定要经常跟他们保持沟通和联系。在微博上也是一样的,如果想要玩儿好微博,一定要注意多跟自己关注的人以及自己的粉丝进行互动和交流,道理很简单:人们都希望自己说的话能够被重视。我们通过观察发现,在我们追踪的账号当中,那些营销效果很好的微博都跟粉丝有着非常好的互动。

最初搞微博营销的有一大批人,思路基本都是:发吸引人的内容(只要吸引人就行)或者互推等——养成大号——转发广告赚钱,他们只是把微博当成了一个自媒体,这种做法是极其错误的(你们没有发现,大号转发已经不像以前那么火爆了)。设想一下:一个冷笑话精选的账号(这类账号人气很高),一直发的都是各种各样的冷笑话,突然有一天发了一条化妆品的广告,粉丝看到了会怎么想?这又是一条冷笑话?如果是广告的话,大家想一想,广告效果能怎么样。我们必须明确,微博首先是一个社交媒体,是需要与粉丝进行互动和交流的。

(1)注重跟核心粉丝的互动与交流

什么是核心粉丝?没有明确的定义,大体来说就是那些经常评论或者转发你的微博,还有一定的粉丝量,有一定影响力的微博。很多搞微博营销的为了扩大影响力,更多的愿意去跟那些所谓的名人大号进行互动交流(从一个细节上就可以看出来,只要一@,就去@比如薛蛮子、李开复、马云等人),可是你也不想一下,这些名人每天成百上千的@,除非你的消息足够的吸引他们的眼球,或者你是李彦宏之流,否则他们可能会跟你互动么?

反而是那些粉丝数并不多的账号,如果他们关注了你的微博,并且经常跟你互动(尤其是正面的互动),这些人才是你真正需要去“巴结”的。他们肯跟你互动,说明他们是你的粉丝,说明他们重视你的“言论”,这时候你如果能回复他们,跟他们互动,会立即加深他们对你的好感,他们会更主动的去传播。大家想一下,如果你有上几百个只要你发东西就愿意跟你互动的粉丝,你的微博还愁没有影响力么?我觉得那时候,你的影响力可能比那些动辄十几万(谁知道里面有多少僵尸粉)粉丝的账号都不小。

(2)不要在微博上跟别人对骂

如果你是想做微博营销的,那么我提一个非常重要的建议:千万不要在微博上跟别人对骂,不要说脏话,不管什么原因!有时候很遗憾,我们在微博上看到有一些人(有时候还是所谓的名人)粗话脱口而出、脏话连篇,也许会有人觉得你很有个性,愿意关注你。但是在更多的时候,更多的人眼里(尤其是在新浪上,新浪微博用户的“精英”性质),大家会对你嗤之以鼻,即使并没有说出来。

有一些人在微博上也许是被别人骂了,也许是被人揭短了,也许是被人误解了,或许仅仅是为了想出名,就采取爆粗口骂人的方式(如果你是个默默无闻的小卒子,那么没人会在意你,但如果你是一个名人呢),貌似看起来很有个性,很随性,天不怕地不怕!抱歉,不管别人怎么想,怎么看,对于我来讲,看到这样的人,不管他多有名气,我的看法就只有一个:没素质!

有时候,我们发了一条微博,也许因为各种原因遭到一些人的攻击(这在互联网上绝对是不可能避免的,不管是有意的还是无意的)。这时候有一些人觉得自己的利益(或者是形象、或者是名声、或者是直接的经济利益)受到了损害,就急眼了,开始粗口回击!很多时候,这种心情我们能够理解。但是我觉得我们完全可以换另外一种方法来处理,也许可以得到更好地结果!

首先,对于那些纯粹恶意的攻击,我们可以直接选择置之不理。因为他们的目的基本只有两个,要么就是想通过你搏出位,要么就是你的竞争对手!清者自清,这句话我永远相信,你只需要不理他就可以了(当然如果有人通过水军恶意的在网上攻击你或者你的品牌,我们就不能无动于衷了,我们后面还会讲到危机公关的事情,如果只是一些跳梁小丑或者无名小卒,那么真的没有必要,否则还会降低你在粉丝中的形象),否则一个处理不好,很有可能被人利用。

再有就是可能会对你的微博有一些误解,这时候我一般采取的方式就是与对方进行私沟通(评论和私信均可),只要误会解除,一般都没有什么问题。比如,前几天的时候,我在微博上发了一个【山西运城苹果滞销】的公益微博,结果有一个广东的朋友就觉得我是在利用这个卖苹果赚钱、搞营销,说的话有写难听。我看了一下对方的资料,发现有一定的社会地位,并且也是搞营销的,我就觉得对方可能有一些误解,于是我就跟对方进行了一些沟通,基本用了没有一个小时,误会就消除了,基本什么影响都没有!大家永远要注意,在微博上多一个朋友永远比多一个敌人的意义要大的多!

当然,我们不排除,有些人通过“技术含量”很高的粗口或者损人也确实得到了很多粉丝关注的例子,大家也可以去研究,各自有各自的偏好!

(3)通过评论或者转发粉丝的微博进行“隐形营销”

在这样的一个时代,你会发现广告人很苦逼,因为你的广告信息经常是得不到消费者青睐的,不管你的广告形式再怎么创新,只要是直接的广告推送,消费者往往是不买账的。更多的时候消费者买账的是“推荐”,名人的或者自己的朋友的,哪怕是陌生网友的推荐,这也直接导致了现在很多企业要雇佣大量的名人或者水军做各种各样的“隐形营销”。

所以,即使微博这个工具很好,大家都在用,如果我们只是在微博上直接的去推送广告信息的话,也不太容易达到好的营销效果。但是,如果你能够善于利用跟微博粉丝的互动,那么情况也许会有所改变。大家看下面这条微博:

一个粉丝在微博上发了一个这样的微博,一般做微博营销的企业很少会去关注自己的粉丝分布的微博,但是小杜杜就抓住了这个难得的机会,进行了一次品牌的传播和炒作。当然,小杜杜更经典的案例我们还没有说,因为大家都知道,那就是北京大雨时的那个用TT做的鞋套的微博。也许很多人会怀疑:这是不是小杜杜的刻意炒作!可是,那重要么?即使是小杜杜的炒作又能怎么样?你会以为是炒作而觉得这次营销不成功么?

这就要求我们做微博营销,要经常利用微博的搜索功能去搜索跟自己品牌和产品相关的关键词,然后找有价值的进行转发和评论,从而实现这种对于自身品牌和产品的“隐形营销”。比如,我就经常在互联网上搜索跟“网络营销”、“电子商务”等相关的关键词,找到有价值的微博进行评论或者转发。

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